Tus funciones:
What You’ll Do
Welcome guests across our portfolio of apartments in Madrid, ensuring a smooth and personalized check-in experience.
- Deliver a warm, professional, and memorable first impression, reflecting Homeclub’s premium service standards.
- Ensure each property is guest-ready before arrival (cleanliness, maintenance, amenities, Wi-Fi, etc.).
- Explain property features clearly, including access, appliances, and general usage.
- Resolve small last-minute issues on-site with agility and professionalism.
- Conduct property viewings for potential clients when required.
- Collect and share guest feedback with the operations and service teams to drive continuous improvement.
Tu perfil
About You
- Fluent in English and Spanish (additional languages are a plus).
- Driver’s license and comfortable riding an electric scooter.
- Positive, approachable, and service-oriented attitude.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Availability to work flexible morning, afternoon, or weekend shifts.
- Previous experience in hospitality or customer service is a plus (but not required).
¿Quiénes somos?
En Homeclub, gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica.
Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es flexible y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo.
Nuestra cultura
Somos un equipo diverso y dinámico de más de 18 nacionalidades, unidos por una misma visión: transformar el mercado global de alquiler.
En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su desarrollo profesional.
