Service coordinator / Planner Medical

Henry Schein • Full-time • Nederland, Nederland, Nederland • 1w ago

Ben jij degene die altijd alles regelt – van vriendentrips tot familiediners? Houd je van plannen, bellen, schakelen én een beetje techniek? Dan voel je je als Service Coördinator/ Planner bij Henry Schein Medical helemaal op je plek. Jij zorgt ervoor dat artsen en verloskundigen probleemloos hun werk kunnen doen, omdat jij op tijd onderhoud plant, storingen laat oplossen en precies weet wie wat moet doen. Klinkt dat als jouw soort werkplezier? Lees snel verder!

Even voorstellen
Henry Schein Medical levert al meer dan 25 jaar medische apparatuur (inclusief technische service) en medische verbruiksmaterialen aan huisartsen, klinieken en zorgverleners in de geboortezorg. Onze goede naam in de markt hebben we grotendeels te danken aan een geweldig team van medewerkers, waarvan sommigen al jarenlang in dienst zijn en anderen zijn net aan boord gestapt, waardoor we een goede mix bieden van ervaring en nieuwe inzichten. De verantwoordelijkheid voor onze klanten zit heel diep verankerd in ons bedrijfs DNA. Maar de verantwoordelijkheid die we voelen voor onze eigen medewerkers is minstens zo groot. Zonder hen was Henry Schein Medical niet succesvol, al zoveel jaren. Daarom werken we heel hard aan een goede werksfeer en arbeidsvoorwaarden. We nodigen je uit om dat zelf te komen ervaren!

Wat jij gaat doen
Jij gaat huisartsen en verloskundigen en andere medische professionals helpen hun werk efficiënt uit te voeren. Jouw werkzaamheden dragen er namelijk in belangrijke mate aan bij dat de door de klanten gebruikte hoogwaardige gezondheidsproducten aan de gestelde eisen voldoen. Als Service Coördinator/ Planner ondersteun jij de collega Service Coördinator met het maken van de planning van 5 monteurs bij honderden medische professionals. En, mocht er een storingsmelding binnenkomen dan zorg jij ervoor dat de juiste collega in het team van monteurs zo snel mogelijk bij de klant is om dit op te lossen. Alleen op deze manier kunnen wij onze groeiende klantenkring de service verlenen die ze nodig hebben om hun maatschappelijk relevante werk uit te voeren.
De ene keer bel je een praktijk om ze eraan te herinneren dat de sterilisator een onderhoudsbeurt nodig heeft of verwerk je online de follow up van een uitgevoerde service-opdracht. Naast je hoofdzakelijke werkzaamheden als Service Coördinator/ Planner help je ook bij kleine reparaties. Deze kun je soms zelf uitvoeren of laten uitvoeren door de fabrikanten.
Je bent een echte teamplayer en je bent een belangrijke schakel in het hele serviceteam en eigenlijk in heel binnen heel team Medical. Wat we ook verkopen, leveren, en maken; we doen het samen!

Het team
Je bent onderdeel van een enthousiast en informeel team van in totaal 22 collega’s bij Henry Schein Medical in Nederland. Jij werkt zelfstandig in deze functie. Uiteraard word je persoonlijk begeleid tijdens een grondige inwerkperiode door o.a. je collega planner en de andere collega’s.

Wat breng je mee?

Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting.
Je werkt zeer nauwkeurig en weet hoe efficiënt te plannen.
Je kunt snel schakelen en weet in alle hectiek het overzicht goed te bewaren.
Je bent communicatief sterk, klant- en oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit.
Je kunt zelfstandig werken, maar bent daarnaast ook een echte teamplayer.
Kun je werken met SAP en CRM, dan is dat zeker een pre. MS Office kent in ieder geval niet veel geheimen voor jou.
Je communiceert gemakkelijk en goed zowel in het Nederlands en indien nodig in het Engels.

Om te beginnen bieden wij een aanstelling voor zeven maanden. Die zetten we heel graag om in een vast dienstverband wanneer de samenwerking goed is.
Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Naarmate je ervaring groeit, groeit je salaris uiteraard mee.
Een aantrekkelijke bonusregeling.
Je krijgt maar liefst 33 vrije dagen (vakantie en ATV op fulltime basis).
Jouw ontwikkeling staat centraal. Er is altijd aandacht voor verdieping of uitbreiding van je vakgebied.
Bij een vast dienstverband mogelijkheid tot een dag per week thuis werken.
Zodra je een vaste aanstelling hebt dan…. Lease a Bike: Of jij nu een elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal!
We willen je ook vertellen over onze overige arbeidsvoorwaarden die zich niet in geld laten uitdrukken, maar voor jou vast heel belangrijk zijn:
Een werksfeer waarin gezelligheid, betrokkenheid en collegialiteit belangrijk zijn.
Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om verder te leren.
Respect voor de balans tussen je werk en privéleven.