Statut : Titulaire/CDI/CDD Catégorie : B
Organisation du travail :
- Poste à temps plein
- Amplitude horaire : 8h00 17 h00
- Repos fixe
- Organisation du temps de travail : cycle forfaitaire en fonction de lorganisation du service.
Lieu de travail : Châteauroux Déplacements liés à la fonction : oui non
Suppléance (le cas échéant) : suppléance au sein du pôle (service de gynécologie-obstétrique, service de pédiatrienéoanatologie)
Position dans la structure - Relations hiérarchiques
- Direction des ressources humaines
- Cadre de santé de proximité
- Cadres de pôle
Position dans la structure - Relations fonctionnelles
Partenaires internes :
Equipe médicale, paramédicale du service et des services de létablissements
Point daccueil et dencaissement
Prestataires internes à linstitution
Partenaires externes :
Médecins généralistes, spécialistes et paramédicaux libéraux, prestataires de service
Autres établissements de santé
Services de soins externes à létablissement
Administrations
V1-février 2025
Missions du service
Le service de gynécologie-obstétrique assure la prise en charge médicale, chirurgicale et psychologique des femmes tout
au long de leur vie, en lien avec leur santé reproductive, gynécologique et obstétricale.
Il combine deux grands domaines :
la gynécologie (santé de la femme hors grossesse)
lobstétrique (suivi de la grossesse, accouchement et post-partum).
Missions spécifiques du poste
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique
Conception, rédaction et mise en forme de documents
Gestion médico-administrative (gestion des agendas, des plannings de consultations) et informatique des
dossiers patients
Gestion, traitement des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie,
examens...)
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, diffusion, tri et archivage)
Polyvalence au sein des différents secrétariats du pôle
Missions spécifiques en lien avec la qualité :
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Participer à lamélioration des pratiques professionnelles
Participer à des groupes de travail
Participer à la rédaction et à lamélioration des procédures
Participer à la mise en place de nouvelles activités
Autres missions spécifiques :
Commande de produit inhérent à la fonction (reprographie, fournitures de bureau, cartouches)
Former et encadrer stagiaires et nouveaux arrivants. Transmettre ses connaissances
Activités
Accueil et prise en charge des usagers :
Accueil physique et téléphonique des personnes
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de lIdentitovigilance
Identification et recensement des besoins et attentes des patientes et des familles
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation,
hospitalisation, chirurgie, examens )
Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas )
Collaboration avec l'équipe médicale et paramédicale
Application de la réglementation relative à la communication des informations médicales :
Saisie et mise en forme des comptes rendus
Gestion des dossiers médicaux : tenue, préparation, classement, archivage, numérisation
Traitement des mails, courriers, dossiers, documents dans son domaine (tri, traitement et numérisation ou diffusion
ou archivage)
Traitement des demandes de duplication des dossiers patients
V1-février 2025
Commandes et tenue des stocks des fournitures de bureau
Suppléance en fonction des nécessités de service
Risques professionnels
- Risques psycho-sociaux : stress lié à la charge de travail, conflits relationnels, épuisement professionnel et aux
situations complexes e soins
- Risques musculosquelettiques (TMS) : posture statique prolongée, gestes répétitifs, ergonomie du poste de travail,
travail sur les écrans, archivage (port des dossiers de soins)
- Risques liés à lenvironnement de travail : chutes, glissades (sols mouillés), nuisances sonores
- Risques de troubles visuels
- Risques liés à la confidentialité et à la responsabilité : erreur de saisie, données sensibles
Compétences
(Issues du répertoire des métiers de la FPH)
- Savoir-faire :
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gest