该职位来源于猎聘 工作职责： 1. 客户就诊前的准备、计划、安排。 2. 协助解读和翻译客户的基本体检报告。 3. 及时和国外专家或团队沟通就诊情况。 4. 核对医疗方案和确认患者用药。 5. 对接国内外相关环节的供应商（医院、物流、渠道等）。 6. 客户赴美就诊的地接安排。 7. 客户就诊后关怀和跟踪。 8. 客户医疗结果的基本解读和解释。 9. 与客户建立良好关系，维持公司良好形象。 10. 完成项目的其它事务工作，以及领导安排的其它事宜。 11. 客户赴美IVF全流程的服务和跟进。 12. 处理客户就诊过程中的投诉。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英文专业、医学相关专业优先； 2. 具有基本英文听说读写能力； 3. 具有辅助生殖相关领域工作经验优先； 4. 做事细心、抗压能力强、责任心强； 5. 具有良好的沟通能力，服务意识，耐心，亲和力，同理心； 6. 熟练使用office办公软件。
