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Comercial
Cód.: 4486
Atividades
Buscamos um(a) profissional para atendimento ao cliente nos canais digitais, mídias sociais e showroom físico.
Será responsável por acompanhar pedidos do ecommerce, atender solicitações de produtos personalizados e orçamentos, além de atuar ativamente na venda dos produtos.
Principais Atividades
- Atendimento ao cliente (online e presencial) com foco em experiência e conversão de vendas;
- Gestão de pedidos personalizados e orçamentos via ecommerce;
- Análise de dados de vendas e uso estratégico do CRM;
- Suporte comercial em campanhas e ações promocionais;
- Integração com marketing e logística para garantir fluidez no processo de vendas.
Requisitos
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente em ambientes digitais e/ou showroom físico;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva, empatia e foco em resultados;
- Domínio de plataformas digitais (WhatsApp Business, Instagram, e-mail, e-commerce) e boa navegação em sistemas de gestão;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e habilidade para registrar, organizar e interpretar dados de comportamento do cliente;
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores de desempenho comercial e propor ações de melhoria;
- Organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos e demandas simultâneas;
- Proatividade e senso de oportunidade para identificar e estimular vendas, além de acompanhar o pós-venda;
- Desejável: vivência no setor de moda, experiência com produtos personalizados ou sob demanda, e noções de funil de vendas.
Horário
7:30 as 12h e 13h as 17:30
Cidade
Novo Hamburgo - RS
Remuneração
R$ 1.800,00 Até R$ 2.000,00
Benefícios
Estacionamento ; Restaurante
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